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Dúvidas frequentes

Encontre respostas rápidas sobre prazos de entrega, política de devolução simplificada e especificações dos nossos produtos duráveis.

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Como escolher o tamanho?

O prazo varia de acordo com sua região, mas enviamos todos os pedidos em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento com rastreamento completo.

Cada página de produto possui uma tabela de medidas detalhada. Se ainda tiver dúvidas sobre o tamanho ideal, basta nos enviar uma mensagem.

Como funciona a devolução?

Os produtos são seguros?

Sim, todos os nossos brinquedos e acessórios são feitos com materiais atóxicos e passam por rigorosos testes de durabilidade real para cães e gatos.

Oferecemos política de devolução simplificada em até trinta dias após o recebimento. O processo é rápido, humanizado e totalmente sem custos para você.